Wat is een Accountmanager?

Em suma

Como Gestor de contas combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht. Jij onderhoudt relaties met bestaande klanten, spot nieuwe kansen in de markt en zorgt dat zowel de klant als het bedrijf groeit.

Vrolijke man geeft tevreden handdruk aan vrouw / personeel

Wat doet een Accountmanager?

De accountmanager is de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Je onderhoudt bestaande klantrelaties, werft nieuwe klanten en zorgt voor een optimale samenwerking. Daarbij denk je strategisch mee over groeikansen, onderhandelingen en lange termijn partnerships.

Principais tarefas:

  • Relatiebeheer en klantenbinding
  • Werven van nieuwe klanten (koude en warme acquisitie)
  • Opstellen van strategische accountplannen
  • Adviseren over marktontwikkelingen en commerciële kansen
  • Voorbereiden en geven van klantpresentaties
  • Onderhandelen over offertes en contracten
  • Administratie en rapportage van verkoopresultaten

Quais são as competências que deve possuir?

Estas são as qualidades que o tornam excelente nesta função:

Uitstekende communicatieve vaardigheden
Commercieel en resultaatgericht inzicht
Overtuigingskracht en onderhandelingstalent
Relatiegerichtheid en empathisch vermogen

Como é um dia de trabalho?

Je start je dag met het doornemen van klantafspraken en verkoopdoelen. Daarna bel je klanten om lopende projecten te bespreken of plan je een afspraak bij een potentiële nieuwe klant. Tussendoor werk je offertes uit, houd je de voortgang bij in het CRM-systeem en overleg je met marketing of productontwikkeling over kansen in de markt. Je schakelt constant tussen adviseren, netwerken en verkopen.

Hoe word je Accountmanager?

Om accountmanager te worden zijn er meerdere routes mogelijk. De meeste accountmanagers hebben een opleiding gevolgd op hbo-niveau, bijvoorbeeld:

  • Commerciële Economie
  • Bedrijfskunde
  • Marketing & Communicatie
  • International Business


Daarnaast zijn trainingen in salesstrategieën, onderhandelen en accountmanagement waardevolle aanvullingen. Voor commerciële binnendienstfuncties is ook een mbo-opleiding niveau 4 (bijv. Junior Accountmanager) een goede opstap.

Salário

Het salaris van een accountmanager ligt in 2025 gemiddeld tussen de €2.600 en €4.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, opleidingsniveau en type klanten. Met bonussen of commissies kan dit oplopen tot €6.000 bruto per maand.

Diploma

Een hbo-diploma in Commerciële Economie, Bedrijfskunde of International Business is vaak vereist. Met aanvullende salestrainingen kun je doorgroeien naar key accountmanager of salesmanager.

Número de horas

De meeste accountmanagers werken fulltime (38–40 uur per week), al zijn parttime functies (vanaf 32 uur) ook mogelijk bij kleinere organisaties.

Horário de trabalho

Je werkt meestal tijdens kantoortijden (08:30–17:30 uur), maar afspraken met klanten kunnen soms vroeg beginnen of juist later doorgaan. Flexibiliteit is een groot voordeel in deze functie.

Comentários de que nos orgulhamos

O seu próximo passo?

Gestor de contas

Está pronto para estruturar, ligar as pessoas e reforçar o coração da organização?
Candidate-se agora e ajude a construir uma cultura de trabalho forte e empenhada.

Perguntas mais frequentes

Wat doet een accountmanager precies?

Een accountmanager beheert klantrelaties, werft nieuwe klanten en zorgt dat commerciële doelstellingen worden behaald.

De accountmanager richt zich op klantcontact en verkoop, terwijl de salesmanager het verkoopteam aanstuurt en verantwoordelijk is voor de strategie.

Niet altijd. Met een commerciële mbo- of hbo-opleiding kun je starten als junior accountmanager e continuar a crescer.

Een combinatie. Je werkt deels op kantoor voor administratie en overleg, maar bezoekt ook regelmatig klanten.

Pode progredir para key accountmanager, salesmanager of zelfs commercieel directeur.