Customer Support Medewerker

Customer Support Medewerker

Neem jij alleen genoegen met volledig tevreden klanten? Dan ben jij de Customer Support Medewerker voor in de regio Waalwijk/ Den Bosch waar we naar op zoek zijn!

Meer Details

Regio

Drunen

Aantal uren

36 - 40 uur

Opleidingsniveau

HBO/WO

Wat ga je doen?

Jij weet altijd een goede service te verlenen, ongeacht het vraagstuk. Als Customer Support Medewerker van dit bedrijf ben je namelijk verantwoordelijk voor het begeleiden van de klantorders. Je beantwoordt vragen van wholesale klanten en voorziet hen van passende informatie. Je signaleert mogelijkheden en weet problemen op een vlotte en klantvriendelijke manier op te lossen. Hiervoor schakel je ook regelmatig met de salesteams in Nederland, België en Duitsland. Ook zorg je er samen met je collega's voor dat de klanten op tijd geleverd krijgen en wikkel jij retouren en klachten probleemloos af. In je werk weet je altijd rekening te houden met de wensen en behoeftes van de klanten. Zo weet jij telkens weer tot creatieve en passende oplossingen te komen!

Het bedrijf

Je gaat werken bij een in de regio Waalwijk/ Den Bosch gevestigde organisatie die zich bezighoudt met de logistieke processen van bekende merken in binnen- en buitenland. De functie van Customer Support Medewerker betreft een fulltime aanstelling, in dagdienst. 

Wat breng je mee?

De Customer Support Medewerker waar we naar op zoek zijn:

  • Beschikt over een (bij voorkeur passende) HBO-diploma en staat bekend om zijn/ haar klantgerichte en positieve instelling
  • Is creatief in het vinden van passende oplossingen en heeft affiniteit met een ERP-systeem
  • Kan zowel goed zelfstandig als in teamverband werken en beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Wat krijg je?

Werken als Customer Support Medewerker betekent ook dat je kunt rekenen op:

  • Een marktconform salaris, tot wel €2.800,- bruto per maand
  • Uitzicht op een vast contract
  • Interessante aanvullende arbeidsvoorwaarden
  • Goede interne opleiding
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
  • Volop ruimte voor eigen inbreng en initiatief
  • Veel sociale activiteiten
  • Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid
  • Een fulltime functie binnen een internationale omgeving
  • Je eigen plekje binnen het gezelligste team van Noord-Brabant

Is de functie van Customer Support Medewerker in de regio Waalwijk/ Den Bosch echt iets voor jou? Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature kun je telefonisch aan ons stellen via 073-7113712.

Meer Details

Regio

Drunen

Aantal uren

36 - 40 uur

Opleidingsniveau

HBO/WO

Functiegroep

Administratief
Customer Service
Sales